ВТБ представил новые ИИ-решения для улучшения финансовых услуг

ВТБ представил серию ИИ-алгоритмов, направленных на содействие клиентам в увеличении капитала, сообщил Максим Коновалихин, старший вице-президент банка, на конференции Data Fusion, состоявшейся 17 апреля 2025 года.

Один из механизмов формирует индивидуальные инвестиционные стратегии для состоятельных клиентов, учитывая их предпочтения и финансовые возможности. Алгоритм создает среднесрочные прогнозы доходности акций, облигаций и недвижимости, предлагая оптимальные портфели с учетом рисков и предпочтений клиентов.

Другой алгоритм сфокусирован на долгосрочных стратегиях управления портфелем, генерируя сценарии поведения активов и максимизируя вероятность достижения финансовых целей клиента на горизонте от трех лет. Также внедрен алгоритм, прогнозирующий суммы сбережений на различных вкладах и счетах с учетом новых инвестиционных продуктов.

Разработанные модели применяются в CRM-кампаниях для увеличения объемов сберегательных и инвестиционных продуктов, основываясь на анализе данных о клиентах, что позволяет повысить персонализацию банковских услуг.

Кроме того, на конференции ВТБ анонсировал внедрение единого ИИ-решения для маршрутизации доставки банковских продуктов, разработанного ИТ-холдингом Т1, которое оптимизирует логистику для выездных менеджеров банка, объединив существующие ИТ-системы. ВТБ планирует запустить новое решение до конца первого квартала 2026 года. Система учитывает время, расстояние, компетенции сотрудников и доступ к банковским продуктам, а также валидирует геоданные, уменьшая зависимость от внешних источников.

Дебетовая карта — самый популярный безналичный способ у россиян. В то же время, потребители все чаще отдают предпочтение современным технологиям: СБП, платежным сервисам, стикерам. Со временем они могут занять лидирующие позиции среди безналичных средств, однако пока банки удерживают лидерство, считает аналитик ФинФакс.ру Елена Васильева. Представляем рейтинг самых технологичных дебетовых карт первая пятерка карт России выглядит следующим образом (по рейтингу ФинФакс.ру):

• Карта Black от Т-Банка
• «СберКарта» от Сбербанка
• «Умная карта Мир» от Газпромбанка
• Карта «МТС Деньги» от МТС Банка
• Дебетовая «Альфа-Карта» от Альфа-Банка