Новые правила продажи сим-карт: ужесточение условий вступает в силу

В течение года вступят в силу изменения в законодательстве о связи, которые ужесточат условия продажи сим-карт как для частных, так и для корпоративных клиентов. В этой статье рассмотрим, что именно изменится.

Как будут оформлять новые номера

Сотовые операторы будут проверять абонентов до активации сим-карты. Подтвердить свою личность можно:

по паспорту, обратившись в специализированные организации, список которых утвердит правительство;
через портал «Госуслуги»;
с помощью Единой биометрической системы (ЕБС).

Оператор может запросить информацию об абоненте через систему межведомственного взаимодействия. Новый номер подключат к сети после подтверждения данных и отправки договора в реестр Роскомнадзора. Если предоставленные сведения окажутся недостоверными, в заключении договора потребуется отказ.

Это изменит действующий процесс. На данный момент договор с абонентом заключается мгновенно, а сим-карта начинает действовать сразу. Оператор в течение 30 дней проверяет данные договора, а при нехватке информации направляет запрос абоненту, который имеет 15 дней для подтверждения данных удобным способом (на портале «Госуслуги» или лично в салоне оператора).

Сколько сим-карт сможет оформить один человек

С 1 апреля следующего года введут ограничения на продажу сим-карт физическим лицам:

Граждане России смогут одновременно использовать не более 20 номеров.
Иностранцы или лица без гражданства — не более 10 номеров.

В это количество включаются как личные, так и корпоративные номера, оформленные на конкретного сотрудника. Оператор связи перед заключением договора должен проверить количество уже оформленных номеров. При превышении лимита оператор обязан отказать абоненту. В этом случае необходимо будет отказаться от лишних номеров, расторгнув договор. Только после этого станет возможным получение нового номера.

Что будет с уже оформленными сим-картами, если у человека или юридического лица окажется больше номеров, чем допускается лимитом, пока неясно. Правительство должно определить это в новой редакции Правил оказания услуг телефонной связи.

Узнать о своих номерах можно будет через «Госуслуги»

С 1 апреля 2025 года Роскомнадзор запустит на портале «Госуслуги» сервис, позволяющий пользователям подавать запрос о своих оформленных номерах. Процедура будет простой: пользователь подает запрос и получает уведомление с информацией о мобильных операторах и договорах с ними.

Также можно будет отправить запрос оператору связи на приостановку работы номера, если он окажется незнакомым (например, если его оформили мошенники). Оператор будет обязан приостановить оказание услуг немедленно.

Корпоративные номера получить станет сложнее

С 1 января 2025 года компании и индивидуальные предприниматели смогут оформлять корпоративные номера только тем сотрудникам, с которыми у них заключены трудовые договоры или договоры гражданско-правового характера (ГПХ).

На данный момент возможна подача заявки на корпоративный номер на любого человека с добавлением его сведений на портале «Госуслуги». Этот способ подтверждения сохранится, но только для граждан России. Сведения о сотрудниках с иностранным гражданством или без гражданства потребуется подавать через Единую биометрическую систему (ЕБС).

Иностранцам придется предоставить больше данных для получения сим-карты

Иностранцы и лица без гражданства смогут получить сим-карту только при личном посещении салона связи — оформить e-SIM удаленно не получится. К отсутствию документов такому абоненту понадобятся подтвержденный аккаунт на «Госуслугах» и зарегистрированная биометрия в ЕБС.

В договоре оператор связи обязан указать IMEI телефона (уникальный идентификатор устройства), на котором планируется использовать номер. Если иностранец меняет телефон, требуется сменить и IMEI в документах. В противном случае оператор связи должен отключить номер от сети.

Автор