Пользователям «Госуслуг» советуют быстро блокировать аккаунты при взломе

В случае, если злоумышленники получили доступ к аккаунту на «Госуслугах», первым шагом необходимо заблокировать свою учетную запись. Подробную инструкцию по восстановлению аккаунта представил главный эксперт "Лаборатории Касперского" Сергей Голованов, сообщает РИА Новости.

«Лучше всего не делиться конфиденциальными данными: паролями или кодами подтверждения», — предостерег специалист. — «Заблокировать учетную запись можно либо через мобильное приложение сервиса, либо через приложение банка, который взаимодействует с "Госуслугами", либо связавшись с техподдержкой МФЦ. Также можно посетить МФЦ и попросить сотрудников помочь с блокировкой».

По его словам, жертве мошенников следует обратиться в МФЦ и выяснить, какие действия успели совершить аферисты, авторизовавшись в аккаунте. Ответ ведомства определит следующие шаги по исправлению ситуации.

Многие схемы мошенников направлены на получение одноразового кода для нелегального доступа к «Госуслугам», отметил Голованов. Среди самых распространенных сценариев аферистов — звонок о необходимости замены счетчиков и перевыпуска ключей домофона.