ВТБ запускает доставку банковских продуктов для клиентов в Крыму

ВТБ запустил доставку банковских продуктов для розничных клиентов в Крыму. В настоящее время выездной сервис доступен жителям Севастополя и Симферополя. В ближайшее время доставка распространится на Алушту и Керчь, а до конца года вызвать мобильного специалиста банка смогут жители всех крупных городов полуострова.

Пресс-служба ВТБ сообщила, что доставка доступна не только в будни, но и в выходные дни, когда часть офисов работает по сокращенному графику или закрыта. Сотрудники выездного сервиса готовы привезти карту и оформить вне офиса практически любой продукт банка. Доставку финансовых продуктов в Крыму обеспечивают 50 специалистов ВТБ, и в четвертом квартале штат увеличится в три раза.

Процесс доставки координируют логистические хабы, которые начали работу в начале октября в Севастополе и Симферополе. В целом в России уже открыто 26 таких центров, а к 2026 году банк планирует увеличить их количество до 200.

«Выездной сервис в Крыму начал функционировать в начале октября и уже демонстрирует стабильный спрос на дистанционное предоставление качественных банковских услуг. Каждый мобильный менеджер обслуживает до 12 клиентов в сутки. Чаще всего жители полуострова заказывают доставку дебетовых карт, платежных стикеров и оформление кредитных продуктов. Высокий интерес также наблюдается к открытию накопительных счетов и подключению к программе лояльности. Ожидаем рост спроса на выездной сервис, включая жителей небольших населенных пунктов, которым не всегда удобно добираться до крупных городов», - отметил старший вице-президент ВТБ Василий Палаткин.

Автор