ВТБ запускает цифровой банк на платформе МАХ для пользователей

ВТБ запустил цифровой банк на российской платформе MAX. Теперь клиенты банка могут оплачивать покупки и переводить средства со своих счетов прямо в мессенджере, а также выполнять другие финансовые операции. Функционал доступен и пользователям устройств на базе iOS. В дальнейшем на платформе планируется расширить перечень популярных банковских сервисов.

ВТБ стал одним из первых финансовых институтов, запустивших на новой российской платформе MAX сначала чат-бота, а затем полноценный цифровой банк. Все сервисы банка защищены на уровне мобильного приложения и интернет-банка. Для пользователей iOS цифровой банк в мессенджере может служить альтернативой приложениям из AppStore или интернет-банку, доступному через браузеры Safari, Luna, Яндекс.

Уже сейчас через MAX клиенты ВТБ могут просматривать баланс и историю операций, переводить деньги, оплачивать счета и покупки, подключать банковские продукты, выбирать категории кешбэка и настраивать уведомления. Для проведения операций требуется авторизация в MAX с помощью кода доступа, как при входе в приложение ВТБ Онлайн. После этого пользователь может выбрать требуемую операцию и осуществить ее в защищенной зоне мессенджера.

Кроме того, в марте на платформе заработал чат-бот, способный проконсультировать по 1900 тематикам. В будущем в цифровом банке ВТБ на MAX появятся другие востребованные у клиентов сервисы, новые продукты и возможность гибкой настройки функционала.

«Число активных пользователей ВТБ Онлайн уже превышает 22,5 млн в месяц, и мы видим высокий спрос на легкие платежи и переводы в мессенджерах, включая новую отечественную платформу МАХ. Поэтому мы предоставляем клиентам MAX полноценный онлайн-банк на каждый день. Ожидаем, что до конца года на платформе пройдет сотни тысяч операций. Появление российского мессенджера с интегрированными банковскими сервисами — это как современный дом, где все необходимое под одной крышей. Здесь можно быстро и безопасно не только общаться, но и оплачивать счета, переводить деньги, контролировать расходы», — прокомментировала первый заместитель президента-председателя правления ВТБ Ольга Скоробогатова.

Чат-бот и цифровой банк ВТБ также доступны во «ВКонтакте». Сейчас аудитория чат-бота на этой платформе составляет около 2 млн пользователей, из которых около 30 тысяч уникальных пользователей воспользовались банком во «ВКонтакте».

Платформа MAX — это разработанная компанией VK цифровая экосистема, объединяющая мессенджер, платежный сервис, чат-боты, мини-приложения, нейросетевого помощника GigaChat 2.0, сервисы уведомлений YCLIENTS и путешествий Ozon Travel. Приложение доступно в сторах с 26 марта.