Т-Банк расширяет сервис T-Premium: клиентам предложат неограниченную телемедицину и круглосуточную поддержку врачей

Т-Банк анонсировал крупное обновление для держателей премиальных карт T-Premium, ключевым элементом которого станет расширенный медицинский сервис. Как следует из данных на официальном портале банка и информации, распространенной в профессиональных финансовых чатах, обновление направлено на усиление конкурентоспособности премиум-сегмента.

Центральное нововведение — партнерство с медицинским оператором (по данным 2023-2024 гг., в текущей версии программы сотрудничал с «АльфаСтрахование-Здоровье»). В рамках обновленного пакета клиентам будет доступна:

1. Круглосуточная онлайн-поддержка дежурного терапевта (24/7, без выходных);

2. Услуга «Второе мнение»: независимая дистанционная оценка заключений врачей, результатов лабораторных анализов (биохимия, онкомаркеры), инструментальных исследований (МРТ, КТ, УЗИ, рентген) от профильных специалистов;

3. Неограниченные консультации с врачами основных специальностей (терапия, педиатрия, дерматология, гинекология, неврология и др.) через телемедицинскую платформу.

Этот шаг усиливает тренд на конвергенцию финансовых и медицинских услуг в премиальном сегменте российского рынка. По данным аналитиков Frank RG и Markswebb, спрос на «медицину в смартфоне» среди состоятельных клиентов вырос на 45-60% за 2023-2024 гг. Обновление T-Premium позиционируется как ответ на запросы клиентов, ценящих комплексность сервисов и экономию времени.

Эксперты отмечают, что включение телемедицины в премиум-пакеты банков становится стандартом для топовых предложений (аналоги есть у Сбера, ВТБ, Альфа-Банка). Ключевое конкурентное преимущество Т-Банка — акцент на неограниченность консультаций и уникальность услуги «второе мнение» для сложных диагностических случаев, что ранее не было массово представлено в банковских пакетах эконом-класса.

Точные даты запуска и детали стоимости обновленного пакета Т-Банк обещает раскрыть в ближайшие недели.