Сбой инфраструктуры «Яндекса» нарушил работу нескольких популярных сервисов

Сбой в инфраструктуре компании «Яндекс» стал причиной серьезных нарушений в работе ряда её сервисов, об этом сообщил Роскомнадзор. Масштабные проблемы затронули ключевые сервисы, такие как «Яндекс Музыка», «Яндекс Go» и «Яндекс Про», 17 марта текущего года. Пользователи не смогли воспользоваться привычными функциями, такими как вызов такси, прослушивание любимой музыки и заказ еды.

Согласно информации от платформы Downdetector, максимальное количество случаев жалоб зарегистрировано в крупных городах, таких как Санкт-Петербург, Москва, а также в крупных регионах, включая Ленинградскую, Нижегородскую, Новосибирскую, Свердловскую области, а также Московскую область.

В ведомстве Роскомнадзора пояснили, что в основе проблемы лежит серьезный сбой в инфраструктуре компании. "С 14:15 до 15:15 17 марта Центр мониторинга и управления сети общего пользования зафиксировал значительный всплеск обращений от пользователей по поводу работы таких сервисов, как "Яндекс Музыка", "Яндекс Go" и "Яндекс Про". Основная причина заключается в произошедшем сбое на инфраструктуре "Яндекса"", — цитирует сообщение ведомства агентство ТАСС.

Также эксперты предупреждают, что массовые сбои в работе интернет-инфраструктуры могут вызвать проблемы в функционировании приложений, используемых банками или их официальными веб-сайтами. Например, в таких ситуациях возможно некорректное отображение финансовых данных или исчезновение средств и финансовых продуктов в личном кабинете пользователя. Зависание при выполнении различных финансовых операций, таких как переводы денежных средств и покупки онлайн, также может произойти. Не следует беспокоиться за свои средства в таких ситуациях; необходимо дождаться, пока проблемы будут полностью устранены специалистами. После корректировки системы, отображение информации восстановится, и все задержанные трансакции станут доступны. Если же исчезновение каких-либо активов обнаружится, то рекомендуется обратиться непосредственно в банк для их восстановления», — объяснил аналитик маркетплейса Иван Багетов.