Сбербанк внедряет терминалы с вводом ПИН-кода для незрячих

Сбербанк адаптировал платежные терминалы для того, чтобы незрячие и слабовидящие люди могли вводить персональный код шрифтом Брайля. Данное инновационное решение уже функционирует на 30 тыс. сенсорных терминалов и будет постепенно внедряться на все аналогичные устройства (более 1 миллиона) по всей территории России, сообщает пресс-служба финансового учреждения.

Чтобы переключить терминал в режим ввода Брайля, кассиру необходимо нажать кнопку, на которой изображены очки. После этого голосовой помощник объясняет клиенту, как вводить ПИН-код на сенсорном экране. При желании, аудиоинструкцию можно пропустить и сразу приступить к вводу кода, если человек уже осведомлен о технологии.

Каждая цифра шрифтом Брайля кодируется одной, двумя, тремя или четырьмя точками. Даже если клиент не знаком с этим шрифтом, запомнить четыре цифры своего ПИН-кода довольно легко.

«Когда мы рассматривали данную проблему, то изучили, как она решается в других странах. Оказалось, что в мире эта задача не была решена. Единственное предлагаемое решение — произнести ПИН-код вслух, чтобы система могла его распознать и ввести. Однако это является серьезным нарушением финансовой безопасности. Поэтому мы первыми на планете разработали безопасное и удобное для клиентов решение и запатентовали его. Поскольку брайлевские цифры одинаковы по всему миру, у нашего решения есть потенциал для применения и в других странах», — поделился тестировщик Сбербанка Павел Попко.

Автор