Сбербанк расширяет программу "Спасибо", увеличивая кэшбэк до 15%

Многие финансовые учреждения возвращают некоторую часть от суммы потраченной на безналичную покупку в виде кэшбэка — это может составлять несколько процентов от стоимости товаров или услуг. В зависимости от банка и используемой карты, клиенты могут получать вознаграждения в виде денежных средств в рублях, милей, а также бонусов. Эти бонусы предоставляются для компенсации стоимости покупок или их можно обменять на рубли для дальнейшего использования по своему усмотрению.

Одна из таких программ лояльности, в которой начисляются бонусы за покупки, действует в крупнейшем банке России — Сбербанке. Она позволяет понять процесс начисления и использования бонусов на примере этого банка.

Что представляют собой бонусы «Спасибо» от Сбербанка? Это внутренняя валюта Сбербанка, которая является вознаграждением за оплату товаров и услуг по картам.

Бонусами начисляется возврат за безналичную оплату товаров как по картам Сбербанка, так и картам других финансовых институтов. Чтобы стать участником этой программы, пользователям необходимо создать Сбер ID. Это можно сделать, независимо от того, от какого банка у них есть карты.

Условия и преимущества программы СберСпасибо

Условия программы довольно просты для понимания: клиент регистрируется в программе и совершает покупку, оплачивая ее картой, тогда ему начисляются бонусы. Причем эти бонусы можно использовать по-разному, включая возможность конвертации их в рубли.

Уникальная бонусная программа Сбербанка дает возможность использовать карты других банков или даже наличные средства. Для участия необходимо делать покупки в экосистеме Сбера, например, на MegaMarket или в кинотеатре Okko, используя Сбер ID. В противоположных случаях понадобится именно карта Сбербанка, подключенная к программе, для начисления кэшбэка.

Программа также включает партнеров, которые поддерживают возможность как накапливания, так и использования бонусов для более выгодной оплаты части покупок. У некоторых партнерских магазинов или сервисов (включая компании, не входящие в группу Сбербанка) можно оплатить до 99% стоимости покупки с использованием бонусов вместо денег.

Другие варианты использования бонусов Сбербанка включают:

• обмен на купоны и промокоды у партнеров программы;
• перевод в рубли;
• возврат денег за ЖКХ, кредиты и услуги связи;
• перевод в пользу других участников программы или благотворительных фондов;
• оплата подписки «СберПрайм»;
• приобретение билетов на поезд, самолет, или бронирование отелей на сайте «Тревел».

Способы начисления бонусов «Спасибо» от Сбербанка

Каждый календарный месяц Сбербанк предлагает восемь различных категорий. Из этих категорий пользователю нужно выбрать три, за которые он может получить вознаграждение в размере до 10% от потраченной суммы. Если пользователь подключает подписку, количество категорий может увеличиваться:

четыре категории доступны с подпиской «СберПрайм Старт»,

пять категорий доступны с подписками «СберПрайм» и «СберПрайм+».

По базовым условиям, максимальная сумма вознаграждения лимитирована — 2000 бонусов ежемесячно. В случае наличия подписки лимит увеличивается — до 15 000 бонусов в месяц, а наличие пакета услуг позволяет получать бонусы без ограничений на их количество.

Важно учитывать, что существуют операции, за которые кэшбэк не начисляется. К таким операциям относятся:

• валютные операции;
• операции, сумма которых менее 100 рублей или более 100 000 рублей за одну транзакцию (исключение составляют клиенты, имеющие пакет услуг «СберПервый» или «Private Banking»);
• оплата коммунальных услуг, налогов, а также благотворительные взносы;
• снятие наличных средств;
• денежные переводы.

Срок действия бонусов «Спасибо»

Бонусы действуют неограниченное время. Однако они могут сгореть, если клиент:

• не использовал бонусы в течение 24 месяцев с момента их начисления;
• не оплатил ни одной покупки и не использовал бонусы в течение 12 месяцев;
• вышел из программы лояльности.
• Как удобно проверить баланс бонусов «Спасибо» от Сбербанка:
• через личный кабинет в «Сбербанк Онлайн» (в разделе «Спасибо от Сбербанка»);
• через личный кабинет на официальном сайте СберСпасибо.
• Отправка СМС. Направьте текст сообщения «СПАСИБО 1111» (где 1111 — последние четыре символа номера вашей карты) на номер 900.

Как узнать о бонусах, которые могут скоро сгореть: войдите в личный кабинет на сайте СберСпасибо → перейдите в профиль → нажмите на «Настройки профиля» → прокрутите вниз до раздела «Бонусы к аннулированию».

Здесь детально разбираем обслуживание, преимущества и недостатки СберКарты.

Часто задаваемые вопросы

Как вернуть утраченные бонусы «Спасибо»?

Восстановление не происходит, если бонусы сгорели из-за истечения их срока действия. В случае выполнения всех условий программы, но отсутствия начисления бонусов, обратитесь в банк.

Что делать, если бонусы не добавляются?

Сначала проверьте, что не совершена операция-исключение, где бонусы не начисляются. Бонусы не формируются, если не выбраны категории кэшбэка. При выполнении всех условий и отсутствии вознаграждения, свяжитесь со Сбербанком.

Можно ли перевести бонусы другому участнику?

Да. Войдите в «Сбербанк Онлайн», перейдите в раздел «Спасибо от Сбербанка» и выберите «Перевод». Введите номер телефона получателя (он должен быть зарегистрирован в программе) и сумму бонусов для перевода.

Обратите внимание: при переводе бонусов «Спасибо» курс конвертации составляет 1 к 0.85.

Бонусы поступят до конца следующего рабочего дня.

Срок действия бонусов «Спасибо»: важное

• Сбербанк предоставляет бонусы «Спасибо» за покупки в трех выбранных категориях (количество можно увеличить до пяти с подпиской «СберПрайм»).
• Если категории не установлены, вознаграждение не начисляется.
• Лимит кэшбэка — 2000 бонусов «Спасибо» в месяц, он может быть увеличен до 15 000 бонусов с платной подпиской (или без ограничений с пакетом услуг).
• Есть операции-исключения, за которые вознаграждение не начисляется, например оплата услуг ЖКХ, налоги, снятие наличных и переводы. Также есть карты, по которым начисление не предусмотрено.
• Бонусы могут утратиться, если клиент не использует их 24 месяца или выходит из программы. Также они аннулируются, если клиент за 12 месяцев не оплатил картой ни одной покупки или не использовал бонусы.

Информация актуальна на 22 декабря 2024 года.