Сбербанк переходит на карты «Мир»: что это значит для клиентов

Банковские карты имеют ограниченную продолжительность использования, и причины этого — в непрерывной эволюции стандартов и технологий на финансовом рынке. Эксперт ФинФакс.ру Елена Васильева объясняет, что, во-первых, с появлением новых технологий обслуживания возникает необходимость в регулярном обновлении карт. Во-вторых, материал самой карты со временем изнашивается. «Чип карты может потерять работоспособность, а информация, нанесенная с обеих сторон карты, может стереться. Также в банках периодически меняются правила обслуживания клиентов, и перевыпуск карты упрощает банку перевод клиента на новые условия. Это обстоятельство вынуждает финансовые организации устанавливать ограниченные сроки действия карт, которые в среднем варьируются от одного года до трех или даже до десяти лет», — уточняет Елена Васильева.

Рассмотрим на примере карты Сбера, какие шаги следует предпринять, когда подходит к концу срок действия карты. Важно знать, как продолжать оплачивать покупки или безопасно избавиться от уже ненужного пластика. Узнать срок действия карты Сбербанка проще всего, взглянув на ее лицевую сторону. Там содержатся реквизиты, включая срок действия, обозначенные четырьмя цифрами, разделенными символом «/», где первый элемент указывает последний месяц действия, а второй — год. Дополнительно, владельцы карт могут получить эту информацию через интернет-банк или мобильное приложение, авторизовавшись и выбрав нужную карту на главном экране.

На сайте представлена детализированная информация о преимуществах и недостатках использования «СберКарты». Срок использования карты зависит прежде всего от платежной системы, к которой она относится. В частности, карты Visa и Mastercard, которые Сбер выпускал ранее, имели срок действия от трех до пяти лет. Если эти карты прекратили действовать после апреля 2022 года, их срок был автоматически продлен. В случае карт системы «Мир», Сбер выпускает их сроком на десять лет. Важно отметить, что с января 2024 года, банк переводит все активные кредитные карты Visa и Mastercard на карты национальной платежной системы «Мир». Перевыпущенные кредитные карты можно активировать в «Сбербанк Онлайн» или получить в отделении банка. Дополнительную информацию о кредитных программах в рамках «СберКарты» можно найти в обзоре на нашем сайте.

Когда срок действия карты Сбера истекает, дальнейшие действия зависят от вашего намерения продолжать ею пользоваться. В ситуации, когда срок действия карты завершился, а клиент желает продолжать ее использование, банк предлагает возможность перевыпуска пластиковой карты. Как говорит Елена Васильева, «Многие банки самостоятельно инициируют перевыпуск, но иногда клиенту нужно заказывать его лично. Процедура перевыпуска дебетовых и кредитных карт обычно идентична, хотя в случае с кредитной картой банк может потребовать от клиента погасить задолженность перед тем, как решить вопрос о возможности перевыпуска», — отмечает аналитик.

Инструкция по перевыпуску карты Сбера через «Сбербанк Онлайн»:

1. Авторизуйтесь в личном кабинете «Сбербанк Онлайн».

2. Выберите нужную карту из списка либо введите в строке поиска «Перевыпустить карту».

3. Нажмите на опцию «Перевыпустить карту», затем выберите интересующую карту (или перейдите в настройки карты и нажмите «Перевыпустить»).

4. Убедитесь, что имя, которое будет напечатано на карте, правильное и выберите причину для перевыпуска.

5. Нажмите «Продолжить» или «Обновить карту» и следуйте появляющимся инструкциям.

6. Позже система предоставит информацию о готовности новой карты и месте получения.

Перевыпуск карты также можно оформить в любом ближайшем отделении Сбера либо по горячей линии 900 (+7 495 500-55-50 для звонков из-за рубежа). Чтобы начать процесс, понадобится ваш паспорт.

Получить новую карту можно в офисе банка или оформить бесплатную доставку на дом. Стоимость перевыпуска варьируется для разных карт, начиная от 30 рублей. Узнать точную цену услуги можно в «Сбербанк Онлайн» или уточнить по телефону горячей линии. В определенных случаях карта может быть перевыпущена бесплатно, например, если она входит в пакет платных услуг банка.

Автоматический перевыпуск карт Сбера: по окончании срока система банка самостоятельно выпускает новую карту, сохраняя удобство для клиента. Пользователю остается только получить новый пластик, не предпринимая других шагов.

Если автоматический перевыпуск карты вас не устраивает, важно обратиться в банк не позднее, чем за 45 дней до окончания срока действия вашей текущей карты и подать соответствующую заявку на закрытие банковского счета. Эта процедура позволит вам избежать нежелательных ситуаций и лишних расходов, связанных с использованием устаревшей карты. На этом сайте представлена полная информация о перевыпуске карты Сбербанка:

Как закрыть карту Сбербанка.

Важно понимать, что истечение срока действия карты вовсе не означает автоматического прекращения ее обслуживания — ваш счет будет автоматически перенесен на вновь выпущенную карту. Это означает, что за такие услуги, как обслуживание карты или другие связанные с этой картой, может быть начислена плата. В случае с кредитной картой, ее лимит также включается в расчет показателя долговой нагрузки (ПДН) каждого клиента. Если вы не собираетесь больше использовать карту, правильным решением будет инициировать ее закрытие, чтобы избежать возможных неудобств или неожиданных финансовых обязательств.

Ниже представлена детальная инструкция по закрытию карты Сбербанка:

🟢 Для начала вам необходимо отправить заявку, чтобы закрыть счет. Эта операция возможна через личный кабинет в онлайн-банке, который доступен всем пользователям: на главном экране нужно выбрать вашу карту, перейти в раздел «Настройки», затем в подраздел «Безопасность» и выбрать опцию «Закрыть». После этого следует выполнять указанные на экране инструкции. Также у вас есть возможность подать заявление непосредственно в офисе Сбербанка. Узнать адреса отделений и их расписание работы можно по предложенной ссылке.

🟢 Если ваша карта является кредитной, вам потребуется полностью погасить существующую по ней задолженность.

🟢 Выведите оставшиеся на карте личные средства, а также отвяжите ее от сервисов и интернет-магазинов, которыми вы пользуетесь.

🟢 После подачи заявления и выполнения всех условий карта будет окончательно закрыта через 30 дней.

Когда карта будет заблокирована и счет закрыт, вы можете вернуть ее в офис банка, где карту разрежут и утилизируют в соответствии с установленными правилами и нормами безопасной утилизации.

«Карту можно разрезать и самостоятельно, но нужно убедиться, что из получившихся частей нельзя воссоздать информацию о карте или ее владельце. Если карта имеет для вас особое значение, стоит сохранить ее целиком, вместе с вашими важными документами. Кроме того, есть возможность сдать карту на переработку, так как многие банки сейчас внедрили экологические программы утилизации пластиковых карт. Этот вариант подойдет тем, кто стремится заботиться об окружающей среде», — прокомментировала ситуацию Елена Васильева.

Срок действия карты Сбербанка подходит к концу: что важно знать

🟢 Все банковские карты имеют ограниченный срок действия, который обычно составляет от трех до десяти лет.

🟢 Посмотреть окончание срока действия вашей карты можно как на ее лицевой стороне, так и через мобильное приложение банка или в договоре банковского обслуживания.

🟢 Карты Visa и Mastercard, срок действия которых истек после апреля 2022 года, подверглись автоматическому продлению, исключение составляют кредитные карты. С 2024 года Сбербанк начал процесс перевода кредитных карт Visa и Mastercard на отечественную платежную систему «Мир».

🟢 Когда срок действия карты истекает, Сбербанк автоматически перевыпускает ее; клиенту останется только забрать новую карту.

🟢 Если вы не планируете пользоваться обновленной картой, необходимо подать заявление о закрытии счета. Это можно сделать через мобильное банковское приложение или лично в отделении банка, что обеспечит полное и окончательное прекращение всех операций.