Сбербанк напоминает: как отличить настоящие звонки от мошеннических

Сбербанк применяет номер 900 для удобства связи с клиентами, но если у вас возникают малейшие сомнения, действительно ли звонок поступил от банка, следует незамедлительно завершить разговор и лично перезвонить на указанный контактный номер, сообщили источники ФинФакс.ру в пресс-службе банка Сбер. Эксперты объяснили, что сотрудники звонят клиенту исключительно по телефонному номеру, который указывается в качестве контактного, и никогда не используют мессенджеры. Банк также осуществляет взаимодействие с клиентами путем отправки смс и PUSH-уведомлений в мобильное приложение, а клиент может в любой момент связаться с поддержкой через встроенный чат, уточнили в банке.

Сотрудники Сбера могут предложить специальные условия, уточнять детали по заявленным проблемам, помогать разобраться в нюансах сделок или интересоваться погашением задолженностей, подтверждая безопасность средств клиентов. В то же время банк никогда не будет звонить по вопросам, которые клиент самостоятельно не поднимал. «Если обнаружим подозрительную активность по вашим картам, отправим сообщение с призывом перезвонить на 900. Если сомневаетесь — прервите звонок и перезвоните нам. Мы ни при каких условиях не будем запрашивать коды из смс, номер карты, логины, пароли или пин-код», — заявили в банке.

Ранее в «Билайне» ФинФакс.ру рассказали, в каких ситуациях сотрудники могут связаться с клиентом по телефону и как отличить настоящий звонок от мошеннического. Соблюдение правил безопасности при общении с незнакомыми людьми помогает защитить себя от мошенников, а банковский вклад служит надежным способом для сохранения и увеличения сбережений.

Актуальные и прибыльные* годовые вклады

В последнее время интерес к долгосрочным вкладам стабильно растет. По данным из статистики ФинФакс.ру за январь и февраль 2025 года их спрос составил примерно 15%. Вклады остаются одними из самых востребованных среди вкладчиков. Учитывая это, специалисты ФинФакс.ру составили рейтинг из десяти ведущих годовых вкладов, которые можно оформить через наш сайт. Четыре из них:

🟢 «МТС Вклад», МТС Банк

🟢 «МКБ. Перспектива», Московский кредитный

🟢 «ВТБ вклад», финансовое учреждение ВТБ

🟢 «Доход», Банк Уралсиб

*Рейтинг подготовлен на базе актуальных на 11 марта 2025 года условий вкладов.