Росстандарт внедряет новый ГОСТ для автоматизированных торговых систем

Росстандарт с гордостью сообщает о введении в действие нового национального стандарта ГОСТ, который устанавливает требования к продаже товаров и оказанию услуг через автоматы. Этот важный документ вступит в силу с 1 сентября 2025 года, как уточнили в ведомстве.

Стандарт, получивший название ГОСТ «Автоматизированный сервис. Продажа товаров и оказание услуг с использованием автоматов. Общие требования», охватывает широкий спектр торгового оборудования, включая аппараты для приготовления и продажи напитков, автоматы по реализации штучных продуктов питания и непродовольственных товаров, а также автоматические массажные кресла.

Как отметил Антон Шалаев, руководитель Росстандарта, новый стандарт систематизирует требования к автоматизированной торговле и сервисам, включая все сопутствующие процессы. Он также устанавливает термины и определения, способствуя формированию единой сферы автоматизированного сервиса.

Стандарт охватывает классификацию и описание видов и типов автоматов, а также условия и способы предоставления автоматизированных услуг, включая информационное обеспечение и требования безопасности. Кроме того, он регулирует размещение автоматов и устанавливает требования к операторам.

Документ был разработан Роскачеством совместно с Союзом Операторов Торговых Автоматов и Ассоциацией производителей питьевой воды в розлив в рамках работы комитета по стандартизации ТК 347 «Услуги торговли».

Максим Протасов, руководитель Роскачества, отметил, что автоматизированный сервис — это не просто способ реализации товаров и услуг через автоматы, а целая философия современного предпринимательства. Он подчеркнул, что сочетание технологий и удобства в вендинге открывает доступ к новым возможностям, позволяя покупателям совершать покупки быстро, удобно и эффективно, без лишних посредников.