Смогут ли новые законы реально защитить россиян от мошенников

Президент России Владимир Путин 1 апреля официально утвердил новый закон, нацеленный на противодействие кибермошенникам. Введены значительные ограничения для участников финансового рынка, что в свою очередь расширяет права потребителей, позволяя им чувствовать себя более защищенными. В Министерстве цифрового развития рассказали, как оставаться в безопасности при телефонных контактах с банками или во время покупок на популярных маркетплейсах.

Запрет на использование иностранных мессенджеров

Сотрудникам государственных учреждений, банков и телекоммуникационных компаний отныне запрещено использование зарубежных мессенджеров для звонков и сообщений клиентам. Это нововведение даёт возможность практически стопроцентно определить, что если вам звонят с "предложением по кредиту" или "важной информацией от Социального фонда" через иностранный мессенджер, то это, безусловно, мошенник.

Способы определения честного интернет-продавца

Продавцам на маркетплейсах теперь предоставлена возможность пройти верификацию через портал "Госуслуги" и получить специальную отметку. Таким образом, покупатели будут уверены, что имеют дело с надёжным поставщиком, а не с мошенником, который исчезнет с полученной предоплатой.

Усиленная защита аккаунтов от взлома

Теперь использование метода "назовите код из СМС" прекращено. Процесс становится более безопасным: платформа "Госуслуги" не будет отправлять коды доступа в аккаунты в ходе телефонного разговора. Секретный код поступит только после завершения звонка, что исключает возможность злоумышленников отвлечь внимание клиента на мошеннические действия.

Самозапрет на оформление сим-карт без присутствия владельца

Мошенники часто регистрируют на других людей десятки мобильных номеров, используя их для осуществления мошеннических обзвонов. Граждане смогут запретить оформление договоров связи без личного присутствия через "Госуслуги" и в многофункциональных центрах (МФЦ).

Сим-карты только для близкого круга

Мера предосторожности для противодействия тем, кто оформляет сим-карты на множество посторонних лиц без их ведома. Теперь пользоваться сим-картой сможет только её владелец, а передача возможна лишь близким родственникам: супругам, детям, родителям, бабушкам, дедушкам, внукам, братьям и сёстрам. Это снижает вероятность того, что ваш номер попадёт в руки мошенников.

Назначение доверенных лиц для банковских операций

Эта функция поможет защитить пожилых родственников, которые не всегда способны вовремя распознать обманные действия и обратиться за помощью. Гражданин может назначить доверенное лицо, которое банк будет информировать для дополнительного подтверждения финансовых операций, например, при переводе средств на чужой счёт.

Маркировка звонков и ограничения спама

Пользователи смогут отказаться от анонимных рекламных обзвонов. При входящем вызове на экране телефона также будет отображаться, какая именно организация звонит, будь то банк или курьерская служба доставки. Это позволит легче отличать полезные звонки от тех, которые несут потенциальную угрозу.

Аналитик нашего маркетплейса Елена Васильева отмечает, что программы лояльности становятся важным инструментом для привлечения и удержания клиентов, а кредитные организации повышают интерес и бюджеты на них. При начислении кэшбэка и других бонусов банки часто применяют персонифицированный подход, но можно выделить ряд карт с постоянным высоким кэшбеком.

• Premium Mir Supreme от Уралсиб
• СберКарта от Сбербанка
• Tinkoff Black от Т-Банка
• Умная карта UnionPay от Газпромбанка
• Кешбэк по-сибирски от Банка «Левобережный»

Предложение актуально на 11 сентября 2025 года.