Продажа фальшивых авиабилетов осуждена авиакомпанией Nordstar

Авиакомпания Nordstar сообщила о выявлении продажи поддельных авиабилетов на сайтах нескольких агрегаторов. Билеты на вымышленные рейсы из Перми, Москвы и Санкт-Петербурга приобретали россияне на aviakassa.com и mego.travel для путешествий в Сочи (одно из самых популярных направлений) и обратно. Перевозчик подчеркнул отсутствие соглашений с указанными агентствами и намерение не осуществлять регулярные или чартерные рейсы летом на этих маршрутах. Компания предпринимает все возможные меры для прекращения продажи фальшивых авиабилетов и планирует обратиться в правоохранительные органы.

Ситуацию прокомментировал гендиректор туроператора Space Travel и вице-президент АТОР по вопросам международного туризма Артур Мурадян в беседе с BFM, называя ее похожей на мошенническую схему. Он подчеркнул, что подобные случаи не уникальны для российского рынка перевозок.

«Иногда появляются билеты на рейсы, которые согласно расписанию должны быть доступны, например, на сайте аэропорта, но сама авиакомпания еще не начала продажи. Для защиты себя пассажирам следует проверять наличие билетов у перевозчика на его официальном сайте. Скидки на внутренние рейсы вероятнее всего не предоставляются агрегаторами, так как это неэффективно с коммерческой точки зрения и вызывает проблемы в случае изменения, отмены или возврата билетов», — пояснил Мурадян.

Эксперт также отметил, что иногда возникают ситуации с продажей избыточного количества билетов на рейсы или по сильно заниженной цене. Однако предлагать авиабилеты на несуществующие рейсы является обманом потребителя, за который предусмотрена уголовная ответственность. В таких случаях как перевозчик, так и пострадавшие пассажиры должны обращаться в полицию.


Дата публикации: 05.05.2024 в 14:39

Обновлено: 07.09.2024 в 07:54

Время прочтения: 2 мин.

Темы: Ассоциация туроператоров России (АТОР)