Отказ от страховки: процесс и условия

Страхование является важным средством защиты от финансовых рисков, однако иногда может возникнуть необходимость отказаться от страхового полиса. Рассмотрим подробнее, в каких случаях это возможно, а в каких — нет, и как устроен процесс отказа от страховки на практике в страховых компаниях.

Возможность отказа от страховки

Даже после оплаты полиса у клиента есть шанс вернуть деньги и отказаться от услуг страхования без необходимости объяснения причин. Эта опция была введена указанием Центрального банка РФ в 2018 году. Важно отметить, что отказать от страховки можно только в течение определенного временного интервала (14–30 дней, в зависимости от вида страховки) с момента приобретения полиса, так называемого "периода охлаждения". Этот период распространяется на большинство видов страхования, включая добровольное медицинское страхование, страхование жизни, здоровья, имущества. Увеличенный "период охлаждения" на 30 дней, действующий с 21 января 2024 года, распространяется только на некоторые добровольные виды страхования, приобретенные при оформлении кредита в банке или страховой. К таким видам можно отнести коллективное страхование жизни и здоровья заемщика, индивидуальные страховки для обеспечения по кредиту и другие.

Возможность отказа в зависимости от ситуации

Если начало действия полиса еще не наступило и не произошел страховой случай, клиент может отказаться от договора страхования и вернуть всю уплаченную сумму за полис. В случае, если действие полиса уже началось, но "период охлаждения" еще не закончился, обычно можно вернуть лишь часть уплаченной суммы с учетом дней действия полиса. Однако существуют случаи, когда даже после начала действия полиса можно вернуть полную сумму, например, при отказе от договора добровольного страхования в целях обеспечения исполнения обязательств заемщика.

Невозможность отказа от некоторых видов страхования

Существуют страховые случаи, когда отказ от страховки невозможен, включая: - страхование для путешествий; - страхование автомобиля за границу; - страхование, необходимое для занятия определенной профессии; - медицинскую страховку для предоставления разрешения на работу или патент. Отказ от страховки, несмотря на "период охлаждения", может повлечь изменение условий кредитования со стороны банка, включая повышение процентной ставки.

Процедура отказа от страховки в "АльфаСтрахование-Жизнь"

Процесс отказа от страховых продуктов в "АльфаСтрахование-Жизнь" подразумевает соблюдение общих правил и законов. На сайте страховой компании есть информация о том, как корректно оформить отказ от страховки. Первым шагом рекомендуется удостовериться, что именно в данной компании заключен договор, что можно найти на полисе.

Способы отказа от страховки

Процедура отказа зависит от программы страхования и банка, в котором оформлен договор, а также предпочтений клиента по способу расторжения договора: онлайн или в офисе. Для уточнения деталей страховая компания рекомендует обратиться в колл-центр или заполнить форму обратной связи на сайте, указав номер и дату заключения договора. Потребуется также направить заявление на расторжение договора, срок рассмотрения которого составляет от семи до десяти рабочих дней.

Сумма возврата денег за полис

Сумма возврата зависит от того, вступил ли договор страхования в силу на момент расторжения, а также от типа страховки. В случае расторжения в "период охлаждения" и отсутствия начала действия полиса, страховщик обязуется вернуть полную сумму. При действующем полисе вернется сумма, за вычетом активного периода полиса. Также возможен возврат полной суммы договоров добровольного кредитного страхования в течение 30 дней.

Заявление на возврат страховки

Заявления на отказ принимаются в нескольких отделениях страховых компаний, указанных на сайте. Клиенту потребуется скачать и заполнить заявление, а затем отправить в выбранный филиал. Процесс расторжения полиса в "период охлаждения" подразумевает возврат уплаченной суммы полностью или частично в течение десяти рабочих дней. Расторжение полиса после окончания "периода охлаждения" требует учета условий и правил страхования.

Ситуации, когда возврат невозможен

Возврат средств возможен при соблюдении условий "периода охлаждения" (за исключением страховки по кредиту при досрочном погашении) и при добровольной страховке. Заявление на расторжение договора обязательно должно быть подано в установленные сроки. В случае страхования от компании "Ренессанс страхования" требуется предоставить письменное заявление, копию паспорта, договор страхования и банковские реквизиты.

Дата публикации: 27 мая 2024 г.

Последнее обновление: 27 сентября 2024 г.

Время прочтения: 6 мин.

Темы: Кредиты и займы, Центробанк, Период охлаждения, Страхование

Комментарий