Как кассы самообслуживания влияют на безопасность покупок покупателей

Кассы самообслуживания помогают сократить очереди в магазинах, однако покупателям следует быть внимательнее при их использовании, поскольку всегда существует риск переплатить за товары, предупреждает эксперт банковского рынка Андрей Бархота.

Один из рисков связан с тем, что на кассе самообслуживания товары иногда неправильно пробиваются, и тогда приходится ждать помощи ассистента. Кроме того, покупатель из-за невнимательности может случайно отсканировать один товар дважды и переплатить за свои покупки.

Другой риск заключается в возможности случайно оплатить товары другого покупателя, который не закрыл чек до вас. Эксперт рекомендует перед началом использования кассы убедиться, что на ней нет позиций прошлых покупателей. После того как вы отсканировали все товары, важно еще раз внимательно проверить итоговый список.

Наконец, такие кассы могут представлять угрозу финансовой безопасности. Расстояние между соседними кассами обычно небольшое, что облегчает злоумышленникам возможность подглядеть номер пластиковой карты и CVV-код. Это создает риск несанкционированного списания денег с карт покупателей, объяснил Бархота в интервью агентству «Прайм» (ссылка).

Эксперт советует покупателям быть внимательными к окружающим и не показывать данные своей карты при оплате.

Аналитик нашего маркетплейса Елена Васильева отмечает, что программы лояльности становятся важным инструментом для привлечения и удержания клиентов, а кредитные организации повышают интерес и бюджеты на них. При начислении кэшбэка и других бонусов банки часто применяют персонифицированный подход, но можно выделить ряд карт с постоянным высоким кэшбеком.

• Premium Mir Supreme от Уралсиб
• СберКарта от Сбербанка
• Tinkoff Black от Т-Банка
• Умная карта UnionPay от Газпромбанка
• Кешбэк по-сибирски от Банка «Левобережный»

Предложение актуально на 8 сентября 2025 года.