Почему банки продолжают выдавать займы с активным самозапретом

По словам финансового аналитика нашего маркетплейса Ивана Багетова: «Если банк или МФО выдали займ при активном самозапрете, кредитный договор будет считаться недействительным с юридической точки зрения. В таком случае заемщик не обязан возвращать средства, так как кредитор нарушил условия получения данных из бюро кредитных историй».

1. Проверка факта нарушения

🟢 Запросите выписку из Бюро кредитных историй (БКИ). Один раз в год — бесплатно. Убедитесь, что на момент оформления кредита самозапрет действительно был активен.

🟢 Проверьте дату запроса банком и дату установки самозапрета. Если запрет был введен ранее, это является нарушением.

2. Официальная претензия в банк

🟢 Напишите обращение через личный кабинет или посетите отделение банка.

🟢 Приложите копию выписки из БКИ, подтверждающую активность самозапрета.

🟢 Попросите аннулировать кредит на основании статьи 168 ГК РФ (недействительность сделки, противоречащей закону).

3. Жалоба в Центробанк РФ, если ответ банка вас не удовлетворяет

🟢 На сайте cbr.ru заполните форму обращения.

🟢 Опишите вашу ситуацию, приложите документы: копию заявления о самозапрете, выписку из БКИ, ответ банка.

4. Заявление в полицию (в случае мошенничества)

🟢 Если кредит оформил посторонний человек (с поддельными документами или с доступом к личным данным), обязательно обратитесь в МВД.