Консалтинговые гиганты Accenture и McKinsey теряют клиентов из-за ИИ: капитализация Accenture рухнула на $60 млрд

Согласно анализу финансовых отчетов и данным деловых СМИ (включая Bloomberg и The Wall Street Journal), крупнейшие мировые консалтинговые компании, включая Accenture и McKinsey, столкнулись с оттоком заказчиков, напрямую связанным с распространением корпоративных ИИ-решений. Парадоксально, что Accenture, позиционирующая себя как лидер в бизнес-трансформации и «переизобретении» компаний, оказалась перед необходимостью радикально трансформировать собственную бизнес-модель.

Несмотря на впечатляющую историческую доходность (акции Accenture принесли инвесторам около 370% с 2015 по начало 2024 года, опередив S&P 500 и банки вроде Goldman Sachs, а пиковая капитализация в феврале 2024 года достигла $250 млрд), ситуация резко ухудшилась. Как свидетельствуют биржевые данные (NYSE: ACN), с февраля рыночная стоимость Accenture снизилась на $60 млрд. Очередной удар нанес слабый квартальный отчет 20 июня 2024 года: хотя выручка ($17.7 млрд) и операционная прибыль ($3.0 млрд) немного превысили ожидания аналитиков (по данным Refinitiv), ключевой индикатор — объем новых контрактов — снижался второй квартал подряд. Особую тревогу вызвало сокращение числа крупных сделок (свыше $100 млн), что указывает на потерю наиболее значимых клиентов.

Эксперты (включая аналитиков J.P. Morgan, процитированных CNBC) напрямую связывают этот спад с искусственным интеллектом. Корпорации все чаще заменяют дорогостоящих внешних консультантов внутренними командами, использующими ИИ-платформы для анализа данных, стратегического планирования, автоматизации процессов и управления эффективностью. Это ставит под вопрос традиционную ценность консалтинга, который исторически выгоден самим консультантам, топ-менеджерам (позволяя перекладывать ответственность) и акционерам. Accenture признает вызов: в отчете и комментариях руководства (на телеконференции 20 июня) подчеркивается ускорение инвестиций в собственные ИИ-решения и переобучение персонала, однако рынок пока скептически оценивает способность компании быстро адаптироваться к новой реальности.