ФАС признала рекламу "Ozon Банка" ненадлежащей из-за недостоверности

Федеральная антимонопольная служба (ФАС) России пришла к выводу, что реклама «Ozon Банка» не соответствовала установленным требованиям, поскольку содержала недостоверную информацию о финансовом продукте. Об этом было объявлено на официальном сайте ведомства.

В сообщении ФАС говорится, что на рекламу «Ozon Банка» поступила жалоба от Банка России. Она распространялась на одном из видеохостингов и привлекала внимание потребителей возможностью покупки товаров в рассрочку через приложение кредитной организации. Однако, как отмечает ФАС, «Ozon Банк» не предлагает такой финансовый продукт.

В течение непродолжительного времени в пояснительной сноске было указано, что услуга предоставляется другой компанией — «Озон Кредит». Однако это замечание было сделано сложным для восприятия образом. По мнению ФАС, такие действия «Ozon Банка» вводили потребителей в заблуждение.

В связи с этим, ФАС выдала предписание о прекращении нарушения. Компании грозит штраф в соответствии с Кодексом об административных правонарушениях (КоАП РФ). Согласно статье 14.3 КоАП РФ, штраф для юридических лиц может составлять от 100 тысяч до 500 тысяч рублей.

ФАС России напоминает, что рекламные материалы, подобные тем, что были рассмотрены в данном случае, должны содержать информацию, позволяющую отличить финансовый продукт банка от услуг, предоставляемых другими лицами. Указание корректных реквизитов организации является одним из способов гарантировать соблюдение информационных прав потребителей.

Аналитик нашего маркетплейса Елена Васильева отмечает, что программы лояльности становятся важным инструментом для привлечения и удержания клиентов, а кредитные организации повышают интерес и бюджеты на них. При начислении кэшбэка и других бонусов банки часто применяют персонифицированный подход, но можно выделить ряд карт с постоянным высоким кэшбеком.

• Premium Mir Supreme от Уралсиб
• СберКарта от Сбербанка
• Tinkoff Black от Т-Банка
• Умная карта UnionPay от Газпромбанка
• Кешбэк по-сибирски от Банка «Левобережный»

Предложение актуально на 7 сентября 2025 года.