ФАС оштрафовала Сбербанк за ненадлежащую рекламу кредитной карты

Федеральная антимонопольная служба (ФАС) наложила штраф на Сбербанк за ненадлежащую рекламу кредитной карты. В сообщении ФАС говорится, что в рекламном ролике Сбера были указаны важные условия предоставления финансовых услуг, но они были напечатаны сложным для восприятия шрифтом и демонстрировались очень короткое время. Из-за этого клиенты не смогли получить полную информацию об условиях кредитования.

Реклама транслировалась на телевидении и привлекала внимание возможностью оплаты без комиссий и бесплатным годовым обслуживанием. Также обещали кэшбэк в размере 10% бонусами за покупки на «Мегамаркете» с использованием карты. Однако, по мнению ведомства, другие детали предложения были представлены в сложной для восприятия форме и демонстрировались недолго. В результате потребители не смогли получить полную информацию обо всех условиях финансовых услуг.

ФАС возбудила дело против Сбербанка, признала рекламу некачественной и выдала предписание об устранении выявленного нарушения. Хотя точный размер штрафа не разглашается, он будет существенным для банка.

«При использовании кредитных карт важно всегда соотносить объём задолженности с реальными возможностями её погашения. Следует стараться возвращать деньги до истечения льготного периода, избегая покупок, которые будет сложно быстро компенсировать банку. Не рекомендуется сразу тратить весь лимит, особенно если он во много раз превышает месячную зарплату. При снятии наличных и переводах взимаются значительные проценты и комиссии, поэтому такие операции лучше проводить только в случае крайней необходимости», — советует Елена Васильева, аналитик нашего маркетплейса.