Горячая линия Махачкалинский Городской Муниципальный Банк

Внимание: «Махачкалинский Городской Муниципальный Банк» более не имеет действующей лицензии ЦБ.

Горячая линия – удобный инструмент для получения помощи по большинству вопросов, включая мгновенную блокировку потерянной карты.

Махачкалинский Городской Муниципальный Банк предоставляет своим клиентам широкий выбор услуг – от пластиковых карт до кредитных программ. Для доступа к этим услугам часто требуется консультация специалиста службы поддержки.

В критических ситуациях, ответ на вопрос может быть получен через горячую линию без поездки в отделение банка. Узнайте, как быстро и просто дозвониться до горячей линии Махачкалинский Городской Муниципальный Банк на FinFax.

Содержание:

• Служба поддержки
• Какие вопросы можно решить по телефону
• Другие каналы связи с банком
• Ответы на вопросы
• Оставить отзыв или жалобу

Служба поддержки

Поддержка клиентов Махачкалинский Городской Муниципальный Банк осуществляется по телефонам: +7 (8722) 68-01-90, +7 (8722) 68-03-62, +7 (8722) 68-28-49

Данный номер бесплатен для звонков с мобильных телефонов по всей России.

Обратите внимание, что так как это городской номер телефона, оплату за вызов взимает оператор связи согласно тарифам.

Дозвонившемуся в поддержку клиенту может быть предложено прослушать автоответчик с интерактивным меню и выбрать нужный раздел вопросов. Информацию можно получить в автоматическом режиме у робота или дождавшись ответа оператора.

Какие вопросы можно решить по телефону

В режиме обращения на горячую линию можно получить консультацию по основным услугам банка:

• Карты
• Вклады
• Кредиты
• Ипотека

Другие каналы связи с банком

Ответы на вопросы

Операторы могут консультировать по любой из услуг Махачкалинский Городской Муниципальный Банк, но в случае доступа к конфиденциальной информации может потребоваться:

• Персональные данные паспорта.
• Номер договора обслуживания.
• Секретное слово.

Если клиент не может подтвердить информацию, например "контрольное слово", то в поддержке и консультации по ряду продуктов будет отказано и нужно явиться в отделение.

Оставить отзыв или жалобу

Если Вы желаете оставить жалобу, необходимо заполнить форму обращения и указать:

• должность сотрудника;
• имя, территориальное место работы;
• причину возникновения конфликта.

К форме прикрепляют электронно-цифровые документы, если это возможно.

При наличии такой информации организация быстрее рассмотрит обращение и вынесет объективное решение.

Прежде чем отправить жалобу, надо тщательно проверить содержание и выразить согласие на обработку данных.